為了讓您的新竹之行更加順暢,我們整理了關於入住規定、安全設施及周邊交通的常見疑問,希望能為您提供即時的幫助。

常見問題解答


  • Q1:普邑斯商旅距離新竹巨城購物中心多遠?

    A: 普邑斯商旅位於新竹市東區民權路上,地理位置極佳。從飯店門口步行至 Big City 遠東巨城購物中心 僅需不到 1 分鐘,飯店就在巨城斜對面、民權路 7-11 隔壁,是您在新竹購物、用餐與看電影的最佳住宿首選。

  • Q2:飯店房內的「防火素材」安全性如何?

    A: 普邑斯商旅將賓客安全視為首要考量。全館客房的窗簾、床單、地毯及布料用品皆嚴選「精選防火素材」,並搭配走廊的「無死角直線式設計」,維護隱私的同時更確保逃生動線清晰,讓每位旅客都能享有極致安全的住宿環境。

  • Q3:普邑斯商旅提供新竹高鐵站或火車站的接送服務嗎?

    A: 是的,我們提供預約制的付費專車接送服務。接送地點包含:


    • 新竹高鐵車站: NT$300/單程/每人。
    • 新竹台鐵車站: NT$100/單程/每人。
    • 機場接送: 提供 24 小時預約代叫服務。 請旅客於入住前先行電話預約以利安排。
  • Q4:普邑斯商旅是否有提供無障礙客房與友善設施?

    A: 有的。普邑斯商旅設有標準無障礙客房(門寬 85 公分),並配備洗澡椅與固定式扶手。飯店公共區域設有固定式坡道、無障礙電梯及專屬身障停車位,致力於提供銀髮族與行動不便者無礙的旅遊環境。

  • Q5:飯店支援哪些支付方式?可以使用國民旅遊卡或 LINE Pay 嗎?

    A: 普邑斯商旅支援多元支付工具,包含:


    • 信用卡: VISA、Master、JCB、AE、聯合信用卡。
    • 行動支付: LINE Pay、Apple Pay。
    • 政府補助: 歡迎使用國民旅遊卡。 現場提供刷卡服務,方便商務與旅遊客戶結帳。
  • Q6:攜帶自行車(單車)入住,有地方可以停放或維修嗎?

    A: 我們是單車友善旅宿。飯店大廳設有室內專屬單車停車位供住客免費停放,並提供免費充氣服務。此外,飯店亦提供免費自行車租借服務,讓您輕鬆漫遊新竹鐵道藝術村等周邊景點。

  • Q7:飯店內有提供洗衣服務或商務設備嗎?

    A: 有的。我們提供專業的衣物送洗服務與自助洗衣設施。商務旅客可利用全館免費提供的光纖網路(需自備電腦,可借用傳輸線)及大廳提供的免費報紙與雜誌。

  • Q8:關於孩童入住的收費標準為何?

    • 120公分以下孩童: 免費(限一位)。
    • 120公分以上孩童: 需收取加人費用 NT$300。
    • 成人加人服務: 每人 NT$500(含早餐、備品,春節期間費用另計)。
    • 備註:本飯店尚未提供加床服務。
  • Q9:普邑斯商旅的早餐時間與內容為何?是否有提供素食?

    A: 飯店附贈自助式中/西式早餐,用餐時間為 06:30 AM ~ 09:00 AM。餐廳風格典雅舒適,並特別為素食者準備專屬用餐選項,確保每位賓客都能開啟美好的一天。

  • Q10:普邑斯商旅是否允許攜帶寵物入住?

    A: 為了維護全館住宿品質與環境衛生,全館禁止寵物進入(服務性動物如導盲犬請先洽詢)。此外,館內嚴格禁止烤肉與吸菸,造成不便敬請見諒。